嬉しいこと楽しいことばかりではない
なんとも一見ネガティブなタイトルをつけてしまいました(笑)
でもそうなんです!!
仕事って嬉しいこと楽しい事ばかりではないんです!
今回はそんなお仕事の中の「接客」について。
接客って、お客様の笑顔が見れたり嬉しいお褒めの言葉をいただいたり、
すごくやりがいのある仕事です。
ですが、対人なので、難しい部分や心が折れそうになることだって
正直あるんですよね。
先日ファミリーのスタッフがこんな日報を書いていました。
お客様の「個人的な好みで担当を変えてほしい」という言葉、
自分が言われたらと思うと
心にグサッとくるものがあります・・・
接客をする側だって人間。
心があるから傷つくこともあるしモヤモヤすることもあります。
この日報には40人以上の社員からコメントがありました。
励ましコメントがいっぱい。
冒頭にも書きましたが、
仕事は楽しいことや嬉しいことばかりではありません。
でも、辛いときや悲しいとき、
周りがどんな風に支えてくれるか?励ましてくれるか?によって、
「明日もまた頑張ろう」って思えたりするんですよね。
ひとりだったら心が折れそうなときも
「いつでも相談しておいで」って言ってくれる社長がいたり、
「私もそんなことあったよ~」って言ってくれる先輩がいたり、
「私は〇〇先輩のことが好きです!」って言ってくれる後輩がたり。
周りの環境って仕事をする上でとても大切だと私は思います。
自分ひとりではどうしても前向きになれない日だってあります!
そんなとき「自分には味方がいる」という実感ほど心強いものはないです!(^^)!
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